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Responsable Performance & Projets Stratégiques F/H/NB

申請 稍後繼續申請 Job ID 10077168 職位地點 Marne-la-Vallée, 法国 有意工作的公司 Disneyland Paris 張貼日期 2024/02/23

工作概要:

Disneyland Paris poursuit le déploiement de sa stratégie d’excellence et d’innovation au service de notre clientèle.

La division Produit est un acteur clé de l’expérience de nos clients et a pour ambition de leur délivrer une expérience toujours plus immersive par un ajustement constant de la valeur de l’offre proposée.

Dans ce cadre, un pôle d’expertise « Stratégie & Performance – Food & Merch » a été récemment créé et nous recherchons un(e) Responsable Performance & Projets Stratégiques reportant au Senior Manager en charge du pôle.

Au cœur de la transformation globale de la destination, ce pôle a pour objectif de bâtir et de participer à l’exécution d’une stratégie Produit, visant à enrichir l’expérience de nos visiteurs, tout en contribuant à la croissance du chiffre d’affaires et de la rentabilité.

Ce pôle participe ainsi au suivi et pilotage de la performance des points de vente Food et Merchandise, en appui des équipes Produits. Incubateur d’idées nouvelles, il a également la charge de créer des opportunités nouvelles ou élargies.

A ce titre, il pilote directement ou co-pilote, des projets transverses et stratégiques - à fort impact sur l’expérience Consommateur et/ou sur nos modèles économiques. Il élabore également les plans à long terme de la division Produit.

En appui du Senior Manager : vos missions seront en termes de :

BUSINESS DEVELOPPEMENT & PERFORMANCE

  • Comprendre et suivre la performance (revenue, OI, satisfaction) des points de vente Food & Merch

  • Participer aux décisions visant à l’optimisation de la performance globale

  • Suivre les résultats des plans d’action / initiatives majeures lancées par les équipes (nouvelles offres, nouveaux concepts, évolution de prix, ajustement des politiques d’ouverture / fermeture, etc.) avec une vision à 360° des résultats (revenus, satisfaction clients, impacts financiers, opérationnels,) nécessitant la définition et collecte d’informations, leur analyse et la formulation d’éventuelles pistes d’amélioration ou ajustement de la stratégie

PROJECT MANAGEMENT

  • Lancer et mener des projets stratégiques transversaux générant du revenu rentable en étroite collaboration avec les experts des équipes Produit, Opération, Revenue Management, Tech et Digital. Ex. implantation de bornes de commandes

  • Participer activement à des initiatives stratégiques avec ce regard « long-terme », cette connaissance globale de la stratégie. Agissant parfois en « client » des autres directions. Ex. Click & Collect.

  • Plus largement : identifier des opportunités de croissance des revenus basées sur des faits et des analyses rigoureuses plaçant toujours le consommateur au cœur de la réflexion

  • Mobiliser l’organisation pour saisir ces opportunités : votre vision stratégique et votre force de conviction vous permettent de fédérer les équipes et de mettre en place des actions concrètes générant des résultats positifs à court ou moyen terme

STRATEGY & PLANNING

  • Piloter des travaux de stratégie avec l’ensemble des parties prenantes, définir une vision, établir des priorités et une feuille de route de projet. Exemple : stratégie « Self Order / Self Payment ».

  • Bâtir les bases nécessaire à la détection de tendances « marchés »  – lien avec partenaires internes / cabinets externes.

  • Préparer des présentations stratégiques à forte visibilité pour la direction générale de Disneyland Paris, du Groupe au niveau international ainsi qu’avec nos partenaires extérieurs

Votre profil :

  • Idéalement de formation Master 2 Ecole de Commerce ou d'Ingénieur d'excellence, vous avez une expérience de 6 ans minimum combinant une expérience en cabinet de conseil en stratégie et idéalement une expérience dans une direction commerciale ou marketing ou au sein d’une direction de la stratégie

  • Des expériences sont indispensables en projets de croissance à forte dominante B2C. Ex. stratégie commerciale/marketing, étude d’opportunité / développement de nouveaux business, refonte de modèle économique, etc.

  • Vous avez un niveau de Français et d’Anglais courant (niveau C1 minimum)

Vos atouts pour réussir :

  • Excellente communication (écrite et orale) et sens de l’écoute

  • Très à l’aise pour évoluer et travailler en « matriciel » et faire avancer les projets et réflexions sans lien hiérarchique / direct avec les différents contributeurs

  • Bon sens politique pour comprendre les enjeux au sein de l’organisation

  • Excellent relationnel / leadership pour mobiliser ses partenaires à tous niveaux de l’organisation

  • Esprit critique nécessaire pour challenger le statut quo et les stratégies existantes

  • Goût pour les exercices prospectifs pour projeter l’organisation et son business - à moyen & long terme

  • Excellent sens « business » et sensibilité Consommateur pour nourrir les réflexions et la stratégie

  • Ouverture d’esprit & curiosité nécessaire pour apprendre d’expériences passées - ou d’initiatives en cours - dans des secteurs proches ou connexes mais également au sein du groupe The Walt Disney Company

  • Sens du détail et goût pour l’opérationnel nécessaire pour évoluer avec plaisir et efficacité dans le secteur du loisirs

  • Esprit entrepreneurial, force de proposition

  • Capacité à travailler en équipe dans un environnement international a tous niveaux de l’organisation

  • Fortes capacités d'analyses (y compris financière) : construction de plan d’analyse, modélisation de données, projections et mise en forme.

  • Fortes capacités de synthèse et de présentation dans le cadre de réunions à forts enjeux auprès de directions générales



關於 Disneyland Paris:

Disneyland® Paris 是一間令夢想成真的公司。我們的演藝人員在台前幕後工作,發揮多種職業所長。他們的使命:在我們的 2 個主題公園和 7 間酒店以及 Disney Village 為每位客人提供難忘的 Disney 體驗。我們團隊的熱情與熱心使我們公司成為歐洲首屈一指的旅遊目的地!

創造夢想的過程中,蘊含多重責任。對於我們的度假村而言,長期發展必須建基於可持續發展的旅遊模式。我們已許下重要的社會及環保承諾,當中有賴員工及持份者的持續參與

關於 The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company 連同其子公司和聯營公司,是領先的多元化國際家庭娛樂和媒體企業,業務遍及以下範疇:Disney Entertainment、ESPN、Disney Parks 及 Experiences and Products。Disney 在 1920 年代的起步之初,只是一間卡通工作室,至今已成為娛樂界的翹楚,並昂然堅守傳承,繼續為家庭中每位成員創造世界一流的故事與體驗。Disney 的故事、人物與體驗傳遍世界每個角落,深入人心。我們在 40 多個國家/地區營運業務,僱員及演藝人員攜手協力,創造全球和當地人們都珍愛的娛樂體驗。

這個職位隸屬於 Euro Disney Associes SAS, 其所屬的業務部門是 Disneyland Paris

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